在致华为消费者业务全体员工2020新年信中，余承东提到，新的一年将坚定打造HMS和鸿蒙生态，以生存为底线，优先解决海外生态问题。不追求短期商业利益，用几年时间逐步恢复海外业务总量，同时加快构筑HMS Core能力，打牢生态基础。