三一重工的“18号工厂”
“18号工厂”在改造以来，产能提升123%，人员效率提升98%，单位制造成本降低29%，这大幅降本增收背后，是生产要素的全连接——这有赖于树根互联工业互联网操作系统作为底座的数智化改造。
这些细致海量的实时数据，让管理者隔着屏幕也能对研产供销服的动态了如指掌，但当信息走向过载的极端，便会变为负累。最多的时候，仅在三一集团内部就有 750 多个 APP 同时运作，三一重卡智能化研究所所长何琪一度为繁琐冗杂的管理APP而头疼。
“我每天需要查看不同的APP上有无属于我的审批节点，一个一个查很容易会拖延项目进度。” 在那段时间，何琪最害怕的就是看着手机桌面上无数个公司软件堆砌出来的信息迷宫，技术创新的火花都在信息入口的寻觅和切换间熄灭了。
对于三一这个业务数字化完善的企业而言，一个能将各自为政的软件平台整理起来的一体化协同底座是最急需的，2021年飞书的到来解了燃眉之急。
引入飞书后，三一的日常沟通、开会、工作记录等工作沟通流程终于集成在一个软件上，同时这个协同统一入口还接入了几百款三一自研应用和第三方应用，统一推送通知，庞杂的迷宫终于有了清晰的路标。
由此，效率的提升肉眼可见。不仅是减少操作手续节省了时间，更是不同部门间壁垒破除、联结成一个通畅的“数字孪生体”带来深层的提速增效——事情更容易做对，对公司造成的浪费减少，效率就上去了；研发、设计、生产、销售、运维等部门能够及时紧密沟通，并行快速推进项目落地成为可能，效率也上去了。