能做到三十分钟，甚至十分钟内解决生产故障，和测试时一样，最大的秘诀是能迅速通知到人。18号工厂中，安装着庞大的全天候抓拍摄像头矩阵，一旦画面中出现不符合“6S”体系要求的情况，异常消息将推送给6S专干，再经由他们判断通知到具体的管理人员和班组长。“就算是一张废纸，也能够被识别出来，能够被及时清理”，问题识别、责任到岗，异常问题快速被解决。
在其他企业，也有借助飞书搭建的这类异常通知和解决机制：结合MES及传感器，一所ODM企业能将异常一键通知到人，再结合远程调控和一键拉群的快速协同能力，人机协作消除故障；新松则利用飞书多维表格，定位设备信息、自动汇总点检状态和设置自动预警，打造真实、高效的安全管理闭环。
而这条能通知到人的“毛细血管”般的信息流，远不止在遭遇问题时才发挥作用，可即时通讯的一体化协作平台，能够真正地打破物理空间的区隔，减少线上沟通的磨损。
疫情给依赖线下的制造行业带来挑战，但三一集团反而借势转型，一改每天四次打卡的传统工作制度，走向远程办公。2021年7月至 2022年7月期间，三一的远程办公次数达 140,000 余次，组织运作更灵活更高效。
如果需要海外协同，飞书甚至能帮忙打破语言壁垒，真正做到无远弗届。元器件制造企业瑞声，全球化布局下产生了销售、技术、研发人员跨国交流的业务需求，飞书的时区同步显示功能能帮助跨国人员挑选更合适的沟通时间、同步翻译功能能降低外语沟通的难度、飞书文档等协作工具让数十国研发人员同平台协作成为可能。一个好用的协作平台，使得相隔万里的每一次点对点沟通也没有障碍。